Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod

Flexyard sa zaväzuje chrániť súkromie a osobné údaje všetkých návštevníkov a účastníkov našich programov. Táto politika vysvetľuje, ako zbierame, používame, uchovávame a chránime vaše osobné informácie v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).

2. Aké údaje zbierame

Kontaktné informácie:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo (ak ho dobrovoľne poskytnete)
• Komunikácia prostredníctvom kontaktných formulárov

Technické údaje:

• IP adresa a informácie o zariadení
• Údaje o prehliadači a operačnom systéme
• Čas a dátum návštevy webovej stránky
• Stránky, ktoré ste navštívili

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje používame na:

• Komunikáciu: Odpoveď na vaše otázky a žiadosti o informácie
• Poskytovanie služieb: Zaslanie informačných materiálov o fitness programoch
• Zlepšenie služieb: Analýzu používania webovej stránky pre jej vylepšenie
• Právne záväzky: Splnenie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

Vaše údaje spracovávame na základe:

• Súhlas: Keď vyplníte kontaktný formulár, dávate nám súhlas na spracovanie údajov
• Oprávnený záujem: Pre zlepšenie našich služieb a webovej stránky
• Plnenie zmluvy: Ak s nami uzatvoríte zmluvu o poskytovaní služieb

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžeme zdieľať len v týchto prípadach:

• S vašim výslovným súhlasom
• So spoľahlivými servisnými partnermi (napr. hosting), ktorí sú viazaní zmluvou o mlčanlivosti
• Keď to vyžaduje zákon alebo súdne rozhodnutie

6. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné na splnenie účelu, pre ktorý boli zhromaždené:

• Kontaktné formuláre: Maximálne 2 roky od posledného kontaktu
• Technické údaje: Maximálne 12 mesiacov
• Marketingová komunikácia: Do odvolania súhlasu

7. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

• Šifrovanie prenosu údajov (SSL/TLS)
• Pravidelné bezpečnostné aktualizácie
• Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnené osoby
• Pravidelné zálohovanie údajov

8. Vaše práva

V súlade s GDPR máte právo:

• Na prístup: Získať informácie o tom, aké údaje o vás spracovávame
• Na opravu: Žiadať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Na výmaz: Žiadať vymazanie vašich osobných údajov
• Na obmedzenie: Obmedziť spracovanie vašich údajov
• Na prenositeľnosť: Získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
• Na námietku: Namietať proti spracovaniu vašich údajov
• Na odvolanie súhlasu: Kedykoľvek odvolať váš súhlas

9. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie nájdete v našej Politike cookies.

10. Zmeny tejto politiky

Túto politiku môžeme aktualizovať v závislosti od zmien v legislatíve alebo našich služieb. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky.

11. Kontakt

Ak máte akékolveľ otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

• Prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke
• Písomne na adresu uvedenú v našich obchodných podmienkach